В рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль» в нашей республике функционируют 10 медицинских чатов, которые являются прямым каналом связи граждан с представителями медицинских организаций. Чаты созданы для оперативного решения проблем и ответов на актуальные вопросы в сфере здравоохранения, а также возможность проведения социальных опросов населения.
Жители могут задать вопросы, касающиеся медицинского обслуживания и получать ответы от представителей медорганизаций.
Основные вопросы, решаемые в чатах это: проблемы записи к врачу и с вызовом врача на дом, очереди в поликлиниках, получение льготных лекарств, вопросы нарушения этики, навязывание платных услуг и решение других проблем, с которыми вы столкнулись при получении медицинской помощи.
Не рассматриваются вопросы постановки диагнозов, назначение терапии, стоимость лекарственных препаратов и платных услуг, работа скорой помощи, вопросы госпитализации.
Написать обращение можно ежедневно с 8:00 до 20:00, кроме воскресенья.
Вступить в медицинский чат города Уфа можно по ссылке: https://clck.ru/36WWVZ